SEI-SP: O que é e Como Cadastrar Usuário
Guia completo, explicado de forma simples e passo a passo.
4/8/20262 min ler


O que é "Usuário Externo"?
Usuário Externo é qualquer cidadão que precisa participar de um processo no SEI, mas que não é servidor público do Estado.
Com o cadastro de Usuário Externo você pode:
•Protocolar pedidos (peticionar)
• Anexar documentos
• Assinar documentos digitalmente
• Acompanhar processos em andamento
O cadastro é pessoal e intransferível. Cada pessoa deve ter seu próprio login.
O que você precisa antes de começar?
• CPF válido
• E-mail ativo
•Conta GOV.BR válida (é usada para autenticação)
•Documento de identificação (caso o sistema solicite validação)
Como fazer o cadastro de Usuário Externo (Passo a Passo Completo)
Passo 1 — Acessar o site oficial
Entre no link: portal.sei.sp.gov.br/sei/usuario_externo
Passo 2 - Escolher a opção de Cadastro
Na página, procure pela opção semelhante a: Cadastrar como Usuário Externo.
Passo 3 - Autenticação com GOV.BR
O sistema solicitará autenticação pela sua conta GOV.BR. Faça login normalmente.
Se você não tiver conta GOV.BR, será necessário criar uma primeiro no site: https://www.gov.br
Passo 4 Preencher seus dados
Após autenticar, o sistema pode solicitar:
• Nome completo
• CPF
• Data de nascimento
• Telefone
• Endereço
Preencha tudo com atenção e revise antes de confirmar.
Passo 5 - Finalizar o cadastro
Após confirmar os dados:
•O cadastro será enviado para validação.
• Você poderá receber confirmação por e-mail.
Depois da confirmação, você já poderá utilizar o SEI como Usuário Externo.
Como acessar depois de cadastrado?
1. Volte para a página do Usuário Externo: acessar
2. Clique na opção de acesso (ex.: Acessar como Usuário Externo ).
3. Faça login com sua conta GOV.BR.
O que você pode fazer dentro do SEI
• Peticionamento → Processo Novo (abrir solicitação)
• Anexar documentos em PDF
• Assinar eletronicamente
• Consultar andamento do processo
Sempre guarde o número do processo gerado. Ele é o protocolo para acompanhar sua
solicitação.
Dúvidas importantes
O cadastro é gratuito?
Sim. O cadastro como Usuário Externo no SEI-SP é gratuito.
Preciso ir presencialmente?
Normalmente não. O sistema é digital. Mas sempre siga as orientações do órgão responsável pelo serviço solicitado.
Posso usar o cadastro para vários serviços?
Sim. Uma vez cadastrado, você pode usar o mesmo login para diferentes processos que
utilizem o SEI-SP.
Fonte oficial: SEI-SP - Usuário Externo
