SEI-SP: O que é e Como Cadastrar Usuário

Guia completo, explicado de forma simples e passo a passo.

4/8/20262 min ler

O que é "Usuário Externo"?
Usuário Externo é qualquer cidadão que precisa participar de um processo no SEI, mas que não é servidor público do Estado.

Com o cadastro de Usuário Externo você pode:

•Protocolar pedidos (peticionar)
• Anexar documentos
• Assinar documentos digitalmente
• Acompanhar processos em andamento

O cadastro é pessoal e intransferível. Cada pessoa deve ter seu próprio login.

O que você precisa antes de começar?
• CPF válido
• E-mail ativo
•Conta GOV.BR válida (é usada para autenticação)
•Documento de identificação (caso o sistema solicite validação)

Como fazer o cadastro de Usuário Externo (Passo a Passo Completo)

Passo 1 — Acessar o site oficial
Entre no link: portal.sei.sp.gov.br/sei/usuario_externo

Passo 2 - Escolher a opção de Cadastro
Na página, procure pela opção semelhante a: Cadastrar como Usuário Externo.

Passo 3 - Autenticação com GOV.BR
O sistema solicitará autenticação pela sua conta GOV.BR. Faça login normalmente.
Se você não tiver conta GOV.BR, será necessário criar uma primeiro no site: https://www.gov.br

Passo 4 Preencher seus dados


Após autenticar, o sistema pode solicitar:

• Nome completo

• CPF

• Data de nascimento

• E-mail

• Telefone

• Endereço

Preencha tudo com atenção e revise antes de confirmar.

Passo 5 - Finalizar o cadastro
Após confirmar os dados:

•O cadastro será enviado para validação.

• Você poderá receber confirmação por e-mail.

Depois da confirmação, você já poderá utilizar o SEI como Usuário Externo.

Como acessar depois de cadastrado?

1. Volte para a página do Usuário Externo: acessar

2. Clique na opção de acesso (ex.: Acessar como Usuário Externo ).

3. Faça login com sua conta GOV.BR.

O que você pode fazer dentro do SEI

• Peticionamento → Processo Novo (abrir solicitação)

• Anexar documentos em PDF

• Assinar eletronicamente

• Consultar andamento do processo

Sempre guarde o número do processo gerado. Ele é o protocolo para acompanhar sua

solicitação.

Dúvidas importantes

O cadastro é gratuito?

Sim. O cadastro como Usuário Externo no SEI-SP é gratuito.


Preciso ir presencialmente?

Normalmente não. O sistema é digital. Mas sempre siga as orientações do órgão responsável pelo serviço solicitado.

Posso usar o cadastro para vários serviços?
Sim. Uma vez cadastrado, você pode usar o mesmo login para diferentes processos que

utilizem o SEI-SP.

Fonte oficial: SEI-SP - Usuário Externo